Die Prozesssicherheit
in unseren Händen
fördert die Produktionsprozesse unserer Kunden weltweit
– wir sind gwk.
Impulse für die Zukunft. Kundenservice via App.
COVID 19 – WIR BLEIBEN IN VERBINDUNG
Aufgrund der anhaltenden Reise- und Kontaktbestimmungen in Bezug auf die Covid-19 Pandemie ist es nicht immer möglich, persönlich
Vor-Ort-Unterstützung zu leisten.
Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlagen zu gewährleisten, bleiben wir mit Ihnen in Verbindung und bieten den gewohnten Support auf hohem Qualitätsniveau. Neben den üblichen Kommunikationswegen schaffen wir einen zusätzlichen Kontaktpunkt.
Die neu entwickelte Support App bietet Ihnen schnell und unkompliziert remote Unterstützung bei:
Laden Sie sich die App der technotrans group unter folgendem Link https://www.technotrans.de/de/service/support-app.html
herunter und wir starten unseren virtuellen Support!
Wartungsarbeiten in Zeiten geringerer Produktionsauslastung durchführen
Viele Unternehmen nutzen die Corona bedingte Phase mit geringerer Produktionsauslastung für bisher nicht realisierbare Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten.
Wir als gwk unterstützen Sie bei Ihren Tätigkeiten gerne und übernehmen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten auch an Fremdfabrikaten.
Sprechen Sie uns an! Unsere Mitarbeiter sind für Sie einsatzbereit.
Der gwk Service bietet erhöhte Prozesssicherheit, Verlängerung der Gewährleistung,
Produktivitätssteigerung und die Entlastung der Instandhaltung.
Ansteigende Anforderungen an Produktqualität und Reduzierung der Ausfallzeiten in zukunftsorientierten Produktionsbetrieben machen Wartungsarbeiten zur Vermeidung ungeplanter Stillstände unerlässlich. Durch individuelle Serviceverträge kann der Gewährleistungszeitraum bei Neuanlagen auf bis zu 24 Monate verlängert werden. Die Einstellung von produktionsverbessernden Prozessparametern gehört ebenso zu den Arbeiten wie der Austausch von notwendigen Ersatz- und Verschleißteilen. Unsere Servicetechniker sind ebenfalls ausgerüstet, um anfallende Reinigungsarbeiten der Wasserkreisläufe sofort auszuführen. Mit den gwk Serviceverträgen übernehmen wir die gesamt notwendigen Arbeiten um dies sicherzustellen.
Service-Hotline:
+49 2354 7060 – 550 - service@gwk.com
Ihre Kontakte bei Ersatzteilanfragen:
Frau Melanie Lämmerhirt, Tel. +49 2354 7060-315, laemmerhirt@gwk.com:
PLZ 00000 bis 29999
Ägypten, Australien, Bangladesch, Bulgarien, Chile, Dänemark, Estland, Irland, Israel, Kroatien, Litauen, Mexiko, Nigeria, Norwegen, Portugal, Schweiz, Slowakei, Sri Lanka, Südafrika, Tansania, Tschechien, Ukraine, Ungarn, VAE
Frau Marina Pielhau, Tel. +49 2354 7060-105, pielhau@gwk.com:
PLZ 40000 bis 49999 und 60000-69999
Algerien, Aserbaidschan, China, Frankreich, Kasachstan, Marokko, Russland, Taiwan, Tunesien, Uruguay, Weißrussland
Frau Sabrina Waigandt, Tel. +49 2354 7060-104, sabrina.waigandt@gwk.com:
PLZ 30000 bis 39999 + 50000 bis 59999
Belgien, Bosnien-Herz., Finnland, Ghana, Indonesien, Italien, Luxemburg, Libyen, Malaysia, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Spanien, Südkorea, Thailand, Türkei
Herr Nick Wiebe, Tel. +49 2354 7060-364, wiebe@gwk.com:
PLZ 70000 bis 99999
Brasilien, Griechenland, Indien, Island, Japan, Kuwait, Lettland, Philippinen, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowenien, Venezuela
Frau Lisa Rummler, Tel. +49 2354 7060-165, rummler@gwk.com:
England, Kanada, USA
PROJEKTIERUNG
Der Massanzug für Ihre Produktion.
- Infrarotanalyse
- Leistungsmessung
- Projektstudien
- Werkzeugauslegung
SUPPORT
Know-how auf höchstem Niveau.
- Instandhaltung
- Inhouse-Service-Inspektion
- Fernwartung
- Werkzeugreinigung/Systemreinigung
- Schulungen
- Ersatzteile
CONTRACTING
Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit.
- Gebrauchtmaschinen
- Vertragswesen
- Finanzierung
OPTIMIERUNG
Leistungssteigerung durch Modernisierung.
- Umrüstung/Umbau
- Beratung/Betreuung
- Wasseranalyse
Inspektionen im
hauseigenen Reparaturraum
inhouse
serviceinspektion
Erreichbarkeit
rund um
die Uhr
24 Std./7 Tage
hotline
Kompetente Ansprechpartner
für Servicefragen
